Slik installerer du eSIM på telefonen din
Åpne ordren på telefonen som skal bruke eSIM-et, og trykk «Legg til». QR trenger du bare når eSIM-et skal på en annen enhet.
-
Hjemme, på wifi
Åpne ordren på iPhonen
Åpne e-posten fra oss, eller ordren på Mine eSIM, på iPhonen som skal ha eSIM-et. Trykk «Legg til på iPhone — ett trykk».
-
Trykk «Fortsett»
iPhonen viser «Aktiver eSIM». Trykk «Fortsett» og vent noen sekunder til eSIM-et er aktivert.
Operatøren står som «carrier». Det er navnet leverandøren har gitt eSIM-et, og det skal stå sånn.
-
Gi linjen et navn
iPhonen ber deg velge en etikett for den nye linjen. Velg «Reise», eller skriv «merdata», så kjenner du den igjen senere.
-
Behold Primær mens du er hjemme
Velg Primær både som standardlinje og for mobildata. Da fortsetter alt som før til du reiser.
-
Når du har landet
Velg Reise for mobildata
Gå til Innstillinger → Mobil → Mobildata og velg Reise. Samtaler og SMS går fortsatt på ditt vanlige nummer.
-
Slå på dataroaming
Trykk på Reise-linjen og slå på Dataroaming. Etter litt får telefonen dekning, og du er på nett.
-
Hjemme, på wifi
Åpne ordren på telefonen
Åpne e-posten fra oss, eller ordren på Mine eSIM, på telefonen som skal ha eSIM-et. Trykk «Legg til på Android — ett trykk».
-
Trykk «Legg til»
Telefonen spør om du vil legge til eSIM-et. Trykk «Legg til» og vent til det er lastet ned.
Operatøren står som «carrier». Det er navnet leverandøren har gitt eSIM-et, og det skal stå sånn.
-
Gi eSIM-et et navn
Trykk på eSIM-et i SIM-administrator, velg SIM-navn og skriv «Reise» eller «merdata», så kjenner du det igjen senere.
-
La datatilkoblingen stå på SIM 1
eSIM-et ligger nå ved siden av det vanlige SIM-kortet ditt. La datatilkoblingen stå på SIM 1 til du reiser.
-
Når du har landet
Bytt datatilkobling til Reise
Gå til Innstillinger → Tilkoblinger → SIM-administrator → Datatilkobling og velg Reise.
-
Slå på dataroaming
Trykk på Reise og slå på Dataroaming. Etter litt får telefonen dekning, og du er på nett.
Ikke slett eSIM-et
Et eSIM kan bare installeres én gang. Er du ferdig for denne gang, slår du av linjen i stedet for å slette den.
Har du ordren på PC-en?
Skann QR-koden med telefonen.
iPhone: Innstillinger → Mobil → Legg til eSIM → Bruk QR-kodeSamsung: Innstillinger → Tilkoblinger → SIM-administrator → Legg til eSIM → Skann QR-kodeKjøpte du en Norge-pakke?
Da virker dataene hjemme med én gang. Gjør steg 5 og 6 rett etter installasjonen.
Eldre telefon?
Knappen for å installere med ett trykk krever iOS 17.4 eller nyere på iPhone. Menynavnene varierer litt mellom Android-merker, og bildene her viser Samsung. Bruk QR-koden hvis knappen ikke virker.
Fungerer ikke knappen? Vis manuell oppskrift
Slik gjør du det på iPhone
Åpne Innstillinger
Bla ned til Mobilnett. På eldre iOS: Mobildata.
Trykk «Legg til eSIM»
Lengst nede. Eller «Legg til mobilabonnement».
Velg «Bruk QR-kode»
Skann QR-koden på ordresiden fra en annen skjerm (lenken står i e-posten). Eller velg «Skriv inn detaljer manuelt» og lim inn LPA-koden.
Følg veiviseren
Apple guider deg gjennom. Navngi linjen f.eks. «Reise» — lett å skille senere.
Velg standard-bruk
Behold norsk for tale/SMS. Velg eSIM-linjen som data når du er ute.
Slå av norsk roaming
Mobilnett → norsk linje → AV på «Datatrafikk i utlandet». Sparer deg fra dyre overraskelser.
Slik gjør du det på Android
Menynavn varierer mellom produsenter (Samsung, Pixel, OnePlus). Søk etter «eSIM» i innstillinger hvis du ikke finner det.
Åpne Innstillinger
Nettverk og internett (eller «Tilkoblinger» på Samsung). Søk «eSIM» hvis du ikke finner det.
Trykk «Last ned SIM»
Eller «Legg til SIM» → eSIM. Plus-ikon på Pixel/OnePlus.
Skann QR-koden
Velg «Skann QR» og skann QR-koden på ordresiden fra en annen skjerm. Eller bruk den manuelle aktiveringskoden.
Bekreft eSIM som data
Sett aktivt eSIM som dataforbindelse mens du er ute.
Slå av norsk roaming
Norsk SIM-innstillinger → skru av «Datatrafikk i utlandet». Beskytter mot dyre overraskelser.
Feilsøking
eSIM aktiveres ikke
Vent 1–3 minutter etter du lander. Skru flymodus av/på. Restart telefonen om nødvendig.
Ingen signal
Sjekk at eSIM-linjen er valgt for mobildata, og at dataroaming er på for den.
QR-koden skannes ikke
Bruk «Skriv inn detaljer manuelt». SM-DP+ adresse og aktiveringskode finner du i ordren.
Jeg mistet QR-koden
Åpne Mine eSIM og skriv inn e-posten din. Du får en lenke til ordren med alle kodene.
Trenger du fortsatt hjelp?
Vi svarer på e-post så fort vi kan — som regel samme dag, og senest innen to virkedager.